- 전체 카테고리
- 가구/인테리어
- 도서
- 디지털/가전
- 생활/건강
- 스포츠/레저
- 식품
- 여가/생활편의
- 출산/육아
- 패션의류
- 패션잡화
- 화장품/미용
온채널 > 공지사항
- 온채널(help@onch3.co.kr)
- 73770
- 2015-10-06
수신 : 온채널 회원사 발신 : 온채널 관리자 내용 : 온채널 시스템 개선 안내
1. 개선내용 온채널은 입점사와 판매자간 신속한 소통을 위해 시스템을 개선하였습니다. 전화보다 요청함을 이용하시면 더 빠른 일처리가 가능합니다.
○ 발송전 주문취소 및 환불 : 입점사가 주문건을 확인 후 송장을 출력하였더라도 아직 발송전이라면 주문취소 가능 송장 출력 전에는 자동으로 주문취소되며 자동으로 포인트 환불 송장 출력 후에는 임점사가 주문취소 승인하면 자동으로 포인트 환불
○ 주문취소/교환/반품 : 주문취소/교환/반품 건의 업무처리는 주문 건 우측 요청하기 버튼으로 가능
○ 요청함 실시간 소통 : 주문건의 요청하기 버튼을 이용하시면 실시간으로 임점사 담당자와 소통이 가능합니다. 요청글 등록시 임점사 담당자에게 즉시 문자로 전달됩니다.
2. 상담/문의 ○ 전화 : 02-3473-1157 내선번호 1번
감사합니다.
|
덧글(1)
-
조금숙 2015-10-06
충전급액 환급 부탁드립니다
국민은행 267 24 0045 720
- 로그인해주세요.
- 댓글 입력
-
- [공지] 온채널X셀러대학, 온라인 유통 오픈 채팅방 OPEN!
- 온채널
- 4408
- 2024-12-18
-
- [셀프챌린지] 새해 새 마음으로! 열정챌린지 10기에 지금 도전하세요! (~25/1/2모집)
- 온채널
- 6348
- 2024-12-05
-
- [공지] 공급사 - 상품대량등록 서비스 업데이트에 따른 기존 버전 이용 중지 안내 (12/9)
- 온채널
- 7569
- 2024-12-02
-
- [공지] 판매사 대량발주 엑셀 변경 관련 공지
- 온채널
- 7608
- 2024-11-25
-
- [공지] 1688 상품관 중국내륙 배송비, 국제 배송비 시스템화 안내
- 온채널
- 7043
- 2024-11-25
-
- [공지] 발주 페이지 내 잔여 포인트 새로고침 업데이트
- 온채널
- 7860
- 2024-11-18
-
- 557
- [공지] 궁금톡 확대 운영 안내
- 온채널
- 52109
- 2022-10-25 00:00:00
-
- 556
- [공지] 연말 맞이! 크리스마스 파티 & 겨울 스포츠용품 모집합니다!
- 온채널
- 53210
- 2022-10-18 00:00:00
-
- 555
- [공지] 판다키워드 제휴 유료 서비스 1차 기능 개선 및 운영정책 일부 변경사항 안내
- 온채널
- 55340
- 2022-10-18 00:00:00
-
- 554
- [공지] 할로윈 & 여행용품 기획전 개최
- 온채널
- 50587
- 2022-10-04 00:00:00
-
- 553
- [공지] 온채널의 모든 소식을 한 번에! 온채널 알림앱 OPEN (BETA)
- 온채널
- 68802
- 2022-09-30 00:00:00
-
- 552
- [공지] 개천절/한글날 업무일정 안내
- 온채널
- 54531
- 2022-09-30 00:00:00
-
- 551
- [공지] 판다키워드 제휴 키워드 최적화 유료 서비스 OPEN! (BETA)
- 온채널
- 75917
- 2022-09-23 00:00:00
-
- 550
- [공지] 김장&난방 등 겨울 준비 상품을 모집합니다!
- 온채널
- 51862
- 2022-09-19 00:00:00
-
- 549
- [공지] 가을 패션뷰티 기획전 "FALL IN FASHION"
- 온채널
- 51779
- 2022-09-06 00:00:00
-
- 548
- [공지] 오입금 확인 요청 시스템 변경 안내
- 온채널
- 53731
- 2022-09-02 00:00:00
-
- 547
- [공지] 등록상품관리 - 옵션수정 시스템 변경 안내
- 온채널
- 51476
- 2022-09-01 00:00:00
-
- 546
- [공지] 9/15 온채널 X 셀러허브 X 개미창고 입점상담회 참여업체 모집
- 온채널
- 55952
- 2022-08-30 00:00:00
-
- 545
- [공지] 추석 연휴 업무일정 안내
- 온채널
- 53368
- 2022-08-26 00:00:00
-
- 544
- [공지] 제 1회 미니셀린지 우승자 발표
- 온채널
- 49538
- 2022-08-23 00:00:00
-
- 543
- [공지] 가을 하이킹 등 상품을 모집합니다!
- 온채널
- 50127
- 2022-08-22 00:00:00
-
- 542
- [공지] 2022 한가위 선물 특별 기획전
- 온채널
- 49370
- 2022-08-12 00:00:00
-
- 541
- [공지] 스파르타 상품추천 프로젝트 만족도 설문조사
- 온채널
- 54635
- 2022-08-12 00:00:00
-
- 540
- [공지] 광복절 휴무일 공지
- 온채널
- 47647
- 2022-08-12 00:00:00
-
- 539
- [공지] 온채널 안전거래센터 OPEN !
- 온채널
- 56519
- 2022-08-09 00:00:00
-
- 538
- [공지] 추석 한정 선물세트 판매상품 大모집
- 온채널
- 51939
- 2022-08-08 00:00:00
-
- 537
- [공지] 아웃도어 상품 소싱 기획전 "가을로 떠나요!"
- 온채널
- 49956
- 2022-08-03 00:00:00
-
- 536
- [공지] 가격준수 B2B관 여름별미 기획전 개최!
- 온채널
- 56628
- 2022-07-28 00:00:00
-
- 535
- [공지] 임직원 대상 폐쇄몰&복지몰 입점 할 상품 찾습니다.
- 온채널
- 55560
- 2022-07-26 00:00:00
-
- 534
- [공지] 마이페이지 - 통합공지사항 업데이트
- 온채널
- 49588
- 2022-07-22 00:00:00
-
- 533
- [공지] 온채널 창립기념일 휴무 안내
- 온채널
- 53056
- 2022-07-21 00:00:00
-
- 532
- [공지] 환절기 패션, 청소, 건강, 캠핑, 가을준비 상품을 모집합니다.
- 온채널
- 50742
- 2022-07-19 00:00:00
-
- 531
- [공지] 제 1회 미니셀린지 개최 (7/18~8/18)
- 온채널
- 48550
- 2022-07-18 00:00:00
-
- 530
- [공지] 제 1회 미니셀린지 7/18 개최 예정
- 온채널
- 48617
- 2022-07-15 00:00:00
-
- 529
- [공지] 고객센터 운영시간 변경 건
- 온채널
- 52065
- 2022-07-14 00:00:00
-
- 528
- [공지] 부가가치세법 [단순가공식료품 면세 전환] 시행으로 인한 상품정보 변경 요청 안내
- 온채널
- 54446
- 2022-07-07 00:00:00